Citizen Corso

Efectivo - Realiza tu pago en efectivo al momento de la entrega de tu producto.

Tarjeta Crédito - Paga con tarjeta Visa o Mastercard sin recargo a través de un enlace en un solo pago, o puedes dividir tu compra en hasta 12 cuotas sin recargo

Transferencia - Te proporcionaremos los datos de la cuenta al realizar tu pedido para que puedas realizar la transferencia

Envíamos a toda Guatemala por medio de TransExpress

• Envío en la capital tiene un costo de Q25
  • Tiempo de entrega estimado entre 24 a 48 horas
• El envío a los departamentos tiene un costo de Q40
  • Tiempo de entrega estimado de entre 42 a 72 horas.

Ofrecemos una garantía de 1 año que cubre cualquier desperfecto de fábrica, aplicable únicamente al movimiento del reloj (maquinaria).

La garantía no cubre:

• Batería
• Caja
• Manecillas
• Perilla
• Pulsadores
• Pulsera
• Cristal
• Resistencia al agua
• Manchas por decoloración

La garantía queda invalidada si el reloj presenta daños externos, maltrato o uso inadecuado.

En caso de requerir revisión:

• El costo de envío hacia nuestras instalaciones debe ser cubierto por el cliente.
• Si el reloj puede ser reparado, procederemos con la reparación. Si no es reparable, te proporcionaremos un reloj nuevo del mismo modelo. En caso de no contar con el modelo disponible, se te otorgará un crédito por el valor del reloj al momento de la compra, que podrás utilizar en nuestra tienda.

Si el reloj cuenta con etiqueta de "bajo pedido" este es el proceso para realizar la orden

1. Anticipo de Q500:
   Realizar un anticipo de Q500 mediante transferencia bancaria a la cuenta que se proporcionará al momento de procesar la orden.
    
2. Confirmación de pago:
   Una vez realizada la transferencia, se compartirá un comprobante de recibo del pago.
    
3. Procesamiento de la orden:
   La orden se procesará 24 horas después de haber recibido el depósito.
    
4. Política de reembolso:
   Los Q500 depositados no serán reembolsables una vez hayan pasado 24 horas desde la recepción del depósito.
    
5. Tiempo de entrega:
   El reloj llegará a Guatemala en un plazo aproximado de 15 a 20 días calendario.
    
6. Notificación y pago final:
   Cuando el reloj esté disponible, nos comunicaremos contigo para coordinar el pago final.
    
7. Envío del reloj:
   El reloj será enviado a través de TransExpress. ⁠
   • Envío en la capital tiene un costo de Q25
   • ⁠Envío a los departamentos tiene un costo de Q40